建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:检查出来基底细胞癌, 看病过程:三次光动力,一次手...
病情描述:特应性皮炎,全身多处伤口发脓 看病过程:验血,皮肤...
病情描述:眼皮上有一块白斑 看病过程:做了皮肤镜未确定是什么...
病情描述:9月底右小腿患了疱疹。 看病过程:10月1日、6日...
看病过程:使用了皮肤镜观察皮肤表面 康复情况:有一定的效果,...
病情描述:液下异味 看病过程:微波除味 康复情况:现康复很好...
病情描述:腋下皮脂腺囊肿 看病过程:张主任看病态度很好,及时...
病情描述:毛囊炎 看病过程:挂号,排队,就医 康复情况:好了...
病情描述:下巴有个多年的小囊肿,除影响外观外无异常 看病过程...
病情描述:脸部眼角囊肿 看病过程:医生度态度和蔼,医术高明,...